POLÍTICA DE CALIDAD

El objetivo de DLTec es suministrar productos y servicios que cumplan con las exigencias y expectativas de sus clientes con el fin de asegurar la perdurabilidad de la Empresa.

  1. Todas las actividades de DLTec se orientan hacia el logro de la satisfacción de sus clientes, manteniendo y mejorando la imagen que de ellas tiene el mercado.

  1. La mejora continua se presenta como la herramienta más eficaz a utilizar, en todas y cada una de sus actividades, para dotar de competitividad a la organización frente a un mercado cada día más exigente.

  1. DLTec mantiene definidos todos sus procesos que son evaluados y mejorados de forma continua, para garantizar el mayor grado de cumplimiento de los requisitos que le son demandados por sus clientes. Para ello, DLTec promueve actitudes proactivas en su organización.

  1. DLTec mantiene una actitud de colaboración con sus proveedores y trabaja conjuntamente con ellos para lograr la calidad de los productos/servicios adquiridos, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de sus clientes.

  1. DLTec mantiene todos los recursos necesarios para cumplir y superar las normativas legales reglamentarias vigentes con relación al Sistema de Calidad.

  1. DLTec considera como un valor clave en el cumplimiento de los requisitos y expectativas de sus clientes la participación e implicación de todo su personal. Por ello facilita aquellos recursos formativos y operativos, de los que el personal deba de disponer, para el suministro del producto o servicio al cliente, de la forma más eficiente posible.

La Dirección de DLTec garantiza que esta política es entendida, aplicada y revisada por todo el personal, para asegurar su adecuación continuada y mantenida, disponiendo para ello de los equipos, medios, entornos y formación necesarios.